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Actualités

Information importante

Remplacement des DAAF : la campagne d’installation démarre le 20 avril

À partir du 20 avril, les détecteurs avertisseurs autonomes de fumée aussi appelés DAAF, installés entre 2014 et 2016, arrivés en fin de vie, vont donc être progressivement remplacés. Ce remplacement s’inscrit dans un accord signé par les associations des représentants de locataires l’ADEÏC, ASSECO CFDT, AFOC et la CNL en novembre dernier. Il prévoit que la pose du nouveau DAAF soit faite en même temps que la visite d’entretien annuel du contrat de la robinetterie par vos prestataires actuels : - ISTA sur les secteurs de Labouheyre et Mont de Marsan - Proxiserve sur les secteurs de Dax et Tyrosse Lire la suite
Enquête de satisfaction 2026

Enquête de satisfaction 2026

Du 1er au 17 avril, XLHabitat réalise une enquête de satisfaction pour évaluer la qualité de ses services auprès d’un échantillon  représentatif de locataires. Certains d’entre vous sont susceptibles d’être contactés par téléphone par la société Ensome. L’enquête dure une dizaine de minutes et porte sur la satisfaction de nos services. Vos réponses sont anonymes et vont nous permettre de nous améliorer sur la qualité de nos prestations et notre organisation. Nous vous remercions de votre participation pour le bon accueil que vous ferez à la société Ensome. Lire la suite
Belle année 2026

Belle année 2026 !

XLHabitat est toujours à vos côtés pour vous accompagner au quotidien. En 2026, continuons à bâtir l’avenir ensemble ! Belle et heureuse année. Lire la suite
DuoDay 2025

DuoDay 2025 

Une journée, 5 duos et 5 découvertes ! Pour la deuxième édition, XLHabitat a participé à la journée « DuoDay » à l’occasion de la semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées. L’idée ? Permettre aux personnes porteuses de handicap de rencontrer des professionnels et de découvrir un métier, le temps d’une journée. Cette année, cinq duos ont été formés et les volontaires ont découvert les métiers : des ressources humaines, du conseiller numérique, du service contentieux, du service social (Conseillères en économie sociale et familiale) et du service de la maîtrise d’ouvrage.  Une bonne occasion de susciter des vocations, de dépasser certains préjugés et d'aller vers une société plus inclusive. Lire la suite
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L’accord sur les détecteurs de fumée

L’Office, conformément à la règlementation, a fait installer sur la période 2014-2016 des détecteurs autonomes avertisseurs de fumées (DAAF) dans l’ensemble des logements du patrimoine. La période de garantie et de durée de vie (10 ans) de ces équipements arrive à échéance. À la différence de la première installation, la responsabilité du renouvellement et de l’entretien du DAAF incombe aux locataires (article R142-3 du Code de la construction et de l’habitation). Dans un souci de garantir une égalité de traitement entre les locataires, de s’assurer que soient installés des équipements conformes, fiables et de qualité sur le long terme, afin de sécuriser le patrimoine et ses occupants, nous avons étudié et établi, avec les associations représentatives des locataires, un accord collectif qui s’applique à l’ensemble du patrimoine. Lire la suite